但银行不承认，求解决方法。

可以协商解决。从银行打印对账单或者流水，证明给对方转过钱就可以了，具体转款的数额、时间等都有。对方不承认的话，可以向法院起诉，要求按照不当得利予以返还。
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你好，可以起诉银行
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你好，这是可以报警处理即可